str. Mihail Kogălniceanu 22·+373 79 737 979
Acasă · Ofertă publică

Condiții de vânzare.

Prezenta ofertă publică reglementează vânzarea produselor cosmetice Dermastir Luxury prin intermediul magazinului online Pro Beauty. Prin plasarea unei comenzi, acceptați aceste condiții.

1.Dispoziții generale

Prezentul document constituie oferta publică a «PRO BEAUTY TEAM» S.R.L. (denumit în continuare „Vânzătorul”) și stabilește condițiile de vânzare a mărfurilor prin intermediul magazinului online Pro Beauty. Plasarea unei comenzi pe site reprezintă acceptarea deplină și necondiționată a prezentelor condiții (acceptul ofertei).

2.Vânzătorul

  • Denumire: «PRO BEAUTY TEAM» S.R.L.
  • IDNO (cod fiscal): 1021600027533
  • Adresă: MD-2068, mun. Chișinău, str. Bogdan-Voievod 2/D, ap. 44
  • Telefon: +373 79 737 979
  • Email: probeautymd.online@gmail.com

3.Produse și prețuri

Magazinul prezintă produse cosmetice profesionale Dermastir Luxury. Toate prețurile sunt exprimate în lei moldovenești (MDL) cu taxele aplicabile incluse. Vânzătorul are dreptul de a modifica prețurile; pentru o comandă deja plasată, se aplică prețul valabil la momentul plasării comenzii.

Imaginile și descrierile produselor au caracter informativ; pot exista diferențe minore de ambalaj de la un lot la altul.

4.Plasarea comenzii

Comanda se plasează prin coșul de cumpărături de pe site. După plasare, vă putem contacta telefonic, prin email sau WhatsApp pentru a confirma conținutul, adresa și termenele de livrare. Contractul se consideră încheiat din momentul confirmării comenzii de către Vânzător.

5.Plata

Este disponibilă plata online cu cardul bancar Visa și Mastercard prin intermediul pasarelei de plată securizate Victoriabank cu autentificare 3-D Secure obligatorie, precum și plata în numerar la livrare sau la ridicarea personală.

Datele cardului se introduc pe pagina securizată a băncii. Vânzătorul nu colectează și nu stochează datele cardului dvs. — acestea sunt procesate de banca achizitoare conform standardului de securitate PCI DSS.

6.Livrarea

Livrarea se efectuează pe întreg teritoriul Republicii Moldova prin curier și poștă, iar ridicarea personală din salon este disponibilă. Termenele și costurile sunt indicate pe pagina „Livrare și plată”. Livrarea este gratuită pentru comenzile de la 1 500 MDL.

7.Returnarea și rambursarea

În conformitate cu Legea Republicii Moldova nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor, cumpărătorul are dreptul să returneze un produs de calitate corespunzătoare în termen de 14 zile de la primire, cu prezentarea bonului fiscal și cu condiția păstrării aspectului comercial, a proprietăților de consum, a ambalajului și a sigiliilor. Produsele cosmetice sunt acceptate la returnare numai nedesfăcute.

Rambursarea se efectuează prin același mijloc de plată utilizat la achitare (în cazul plății cu cardul — pe card, în termen de până la 30 de zile). Pentru a iniția returnarea, contactați-ne: probeautymd.online@gmail.com · +373 79 737 979.

8.Calitatea și garanțiile

Vânzătorul comercializează produse originale. Termenul de valabilitate și condițiile de păstrare sunt indicate pe ambalaj. La depistarea deficiențelor produsului, cumpărătorul are dreptul să formuleze pretenții în conformitate cu legislația Republicii Moldova.

9.Răspunderea

Vânzătorul nu răspunde pentru consecințele utilizării sau stocării necorespunzătoare a produsului de către cumpărător, precum și pentru prejudiciile cauzate de circumstanțe de forță majoră.

10.Date cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal se efectuează în conformitate cu Politica de confidențialitate. Utilizarea modulelor cookie este descrisă în Politica de cookie.

11.Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Prezentei oferte i se aplică dreptul Republicii Moldova. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă, iar în caz de neînțelegere — în instanțele judecătorești ale Republicii Moldova de la sediul Vânzătorului.

12.Contacte

Actualizat: 04.06.2026 · «PRO BEAUTY TEAM» S.R.L.

+373 79 737 979Telegram